Херсонська обласна
універсальна наукова бібліотека
ім. Олеся Гончара
ПН-ЧТ: 9:00-18:00
СБ-НД: 9:00-18:00

Офлайн-пункт підтримки «Дії» в Гончарівці

10.11.2021 10:03

Міністерство цифрової трансформації України спільно з регіональними командами цифровізації України відкриває офлайн-пункти допомоги з отримання СOVID-сертифікатів в усіх куточках країни. Одним із найперших на Херсонщині такий центр підтримки відкрився у нашій бібліотеці.
Тому, якщо у вас виникли труднощі з отриманням СOVID-сертифікату в застосунку чи на порталі «Дія», тепер ви можете звернутися до офлайн-пункту підтримки «Дії» в Гончарівці.

Команда фахівців може:

• допомогти згенерувати сертифікати в «Дії» (у застосунку чи на порталі);
• розповісти про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
• проконсультувати або допомогти подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку «Дія»;
• підказати, куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема з боку лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
• визначити помилку генерування сертифіката;
• розкажуть, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з півроку до 365 днів;
• допомогти увійти на портал «Дія»;
• допомогти з отриманням електронного підпису (КЕП) для входу на портал.

Заступник голови Херсонської обласної державної адміністрації Павло Миколайович Кулик, який офіційно відкривав роботу пункту, звернув увагу, що сертифікат може підтягнутися у «Дії» за умови, якщо дані про курс вакцинації без помилок внесли в електронну систему охорони здоров’я; тільки лікарі можуть вирішити проблему з персональними або медичними даними; для ефективної роботи застосунок «Дія» має бути оновлений до останньої версії.

Також нагадуємо, якщо у вас виникли запитання про те, як отримати СOVID-сертифікат у «Дії», ви можете звернутися до онлайн-служби підтримки, яка оперативно відповість на запитання та допоможе з генеруванням сертифіката.

Корисні відеоінструкції:

#digital_Kherson_region
Міністерство цифрової трансформації України
Херсонська обласна державна адміністрація

Календар подій

      1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 1920212223
24252627282930